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29 août 2010

Réponse de la Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la Prise en Charge

Le décret du 2 mars 2005 a précisé la composition, les missions et les modalités de fonctionnement de la Commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUQPC) instituée par la loi du 4 mars 2002 (Article 16).

Missions

La commission veille au respect des droits des usagers et facilite leurs démarches afin qu'ils puissent exprimer leurs griefs.
Elle examine les réclamations adressées à l'hôpital par les usagers et le cas échéant, les informe sur les voies de conciliation et de recours.
Elle est consultée et formule des avis et propositions sur la politique d'accueil et de prise en charge des personnes malades et de leurs proches.
Elle rend compte des ses analyses et propositions dans un rapport présenté à la Commission de surveillance de l'hôpital qui délibère sur les mesures à adopter afin d'améliorer la qualité de l'accueil et de la prise en charge.
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Fonctionnement

La commission se réunit au moins une fois par trimestre et chaque fois que nécessaire pour procéder à l'examen des réclamations qui lui sont transmises.
Elle peut, si elle le juge utile, rencontrer l'auteur d'une réclamation.
Elle peut entendre toute personne compétente sur les questions à l'ordre du jour.
Pour connaître la composition des C.R.U.Q.P.C. dans les hôpitaux, sélectionnez l'établissement de votre choix dans la liste déroulante ci-dessous :
Lire l'article magazine, "Les CRUQ-PC, une nouvelle instance pour représenter les patients"
Par ailleurs, un bureau des droits du patient existe à
la Direction générale de l'Assistance Publique - Hôpitaux de Paris
droits.patient@sap.aphp.fr


Cette commission que j'ai contacté ICI, voici quelques temps pour faire le compte-rendu de l'hospitalisation de Fiston, en Janvier dernier. 





J'ai eu le plaisir de recevoir une réponse m'indiquant qu'une enquête avait été faite sur les dysfonctionnements de cette hospitalisation.
Réponse qui me confortait dans l'idée que j'avais bien fait de les contacter et j'engage vivement tous ceux qui ont du se faire hospitaliser à faire la même chose.

Les équipes travaillent souvent mieux lorsqu'elles savent ce que l'on peut faire pour aider et ce que l'on pense de leur travail.

Il ne s'agit pas que de critiques mais de dire, également, ce qui a fonctionné, ce qui était bien. Les personnels sont prêts à accepter la collaboration si l'on reconnait la valeur de leur travail.
Travail exercé le plus souvent dans des conditions qui tendent à empirer à cause de la 

réforme de l'hôpital.


Faire connaitre son avis d'usager est aussi une façon de lutter contre cette réforme qui nous touche tous, d'une façon ou d'une autre.
Toutes remarques sont répertoriées à des niveaux plus élevées et prises en comptes d'une façon ou d'une autre, j'en suis convaincue.


Même si les personnels de cet hôpital sont dans l'ensemble, d'une exceptionnelle humanité,  ce service n'avait pas la meilleure réputation parmi les familles que nous avons fréquentées à la maison des parents de Garches.



26 août 2010

Ecrivaillonne de fortune, on ne pourrait dire mieux

Et me voilà à jouer les apprentis-sorcières.
Un jeu, tout au plus à l'initiative de Steph. 
Voici ce que donne ce logiciel générateur de titres.

Et peut-être d'idées...
Va savoir !!

Qui veut l'essayer ?

10 août 2010

Présentation de mon "neveu" de blog.

Ces quelques mots pour vous présenter Ben et pourquoi il a commencé à publier sur Alluvions.

Merci de l'accueillir.

J'ai eu le plaisir de rencontrer Ben au cours de la préparation de la première République des Blogs sur Toulouse.
Ben a mis toute son énergie à en faire une première inoubliable.
En tout cas pour moi.
Sa gentillesse et sa capacité de compréhension en a fait un ami appréciable même si ses idées politiques sont parfois à l'opposé des miennes.

Il n'a pas la superficialité, parfois rencontré chez certains blogueurs ou blogueuse.

Ben ex LCDM, ayant souhaité fermer son blog pour différentes raisons dont le manque de temps m'a demandé la permission de publier certains articles sur Alluvions.

Ben, qui m'a adoptée comme "tatie" et que j'ai volontier accepté comme "neveu" au cours de la visite de l'université de Toulouse 1 dans laquelle il exerçait comme professeur assistant en droit.

Cela m'a bien fait rire et nous avons continué à nous rendre ces liens de familles, un peu comme un code de reconnaissance.

Je considère Ben comme un ami autant que comme" neveu de blog" et il était donc tout naturel pour moi de lui donner les clefs d'Alluvions, d'autant que ce blog appartient d'abord à la toile puis aux quelques lecteurs qui le fréquentent.

Je ne me sens pas particulièrement "propriétaire" de cet espace puisque pour moi, il est d'abord un lieu d'expression.
Et tant mieux s'il est habité par d'autres personnes. Cela ne le rend que plus vivant.


27 juillet 2010

Les hommes, pas les lieux

Je n’en ai jamais parlé avec Christie qui a beaucoup voyagé. S’il y a bien une phrase que je n’aime pas entendre, c’est « je ne vivrai pas ici » quand elle vise une vaste zone géographique. Je peux comprendre qu’on n’ait pas envie d’habiter dans une rue, un quartier, une ville, mais au-delà, peu importe. Pourquoi ? Parce que les hommes comptent plus que les lieux. J’ai vécu dans 3 lieux principaux et à chaque fois, ce sont les gens qui me donnaient envie de rester. 

Depuis 6 ans que je suis en région toulousaine, un ami vivait dans la région. Il s’en va à Paris pour de multiples opportunités. J’en suis ravi pour lui mais à mon grand étonnement, je suis comme une blondasse de Secret Story à chialer pour le départ de quelqu’un et ça dure plus que 5 minutes. Ce départ m’affecte comme jamais un déménagement d’autrui ne m’avait affecté. Ca relève de la psychothérapie mais même si je ne le voyais pas forcément trop souvent, il était un point fixe pour moi. Cet homme a toujours été là, nous avions des discussions excellentes. J’apprécie beaucoup ses qualités. D’ailleurs ni lui ni moi n’avons dit que cela ne changerait rien, trop conscient que plus rien ne sera jamais comme avant.

Je préférerai toujours les hommes aux murs et même aux animaux au passage. Alors tous ces combats à la con pour empêcher une ville de s’agrandir, un quartier de se créer, une maison de s’étendre, relèvent en général plus d’une sécheresse de cœur, d’un égoïsme NIMBY que d’une réelle ouverture aux autres.

Vous aurez beau embellir Toulouse, mettre des pistes cyclables et suivre le programme des BoBos en mettant la campagne à la ville, Toulouse n’aura plus jamais la même saveur pour moi. Les limites de la politique pour rendre les gens heureux. Adieu les soirées belotes. Adieu les dîners impromptus. Adieu les sorties culturelles ou beaucoup moins. Adieu la main tendue.

La plupart des gens à Paris ne le remarqueront pas parce qu’il ne sera pas le genre à pouvoir dire qu’il gagne 6000 euros bruts par mois. Ils vont ignorer qu’un homme exceptionnel sera dans ces grands murs, en tout cas pour moi, il l’est.

Ben, ex LCDM

17 juillet 2010

Des maladies et des hommes: Atrésies des Voies Biliaires.

L'Atrésie des Voies Biliaires une maladie qui touche les touts-petits.
 
L'atrésie des voies biliaires (AVB), dont la fréquence est estimée de cinq à dix cas/ 100 000 naissances vivantes. C'est une anomalie de l'ensemble de l'appareil biliaire observée chez le jeune nourrisson, et dont la cause est inconnue.

Son évolution spontanée se fait rapidement vers une cholestase complète et une cirrhose biliaire irréversible.
Pour cette raison, son traitement doit être organisé sans délai dès le diagnostic envisagé et confirmé.
Caractérisée par une altération de l'ensemble des voies biliaires intra- et extra hépatiques.

La transplantation hépatique est-elle bien souvent nécessaire dans le traitement de l'AVB, soit précocement soit plus tard et même à l'âge adulte, du fait d'une dégradation secondaire des fonctions hépatiques.
Faire un don c'est donner une chance a la vie...



L'objectif est de regarder et diffuser cette vidéo.

Un clic équivaut à un don.

C'est une cause à défendre.




Cela ne coûte pas grand chose et peut aider des enfants à guérir.

Et cela peut donner l'impulsion pour la recherche.

Une recherche dans un domaine peut ouvrir d'autres portes.

Comme on nous l'avait expliqué lors de ces deux journées passées avec l'AFM pour leur 50 années d'existence, la recherche peut aboutir à trouver des solutions pour d'autres maladies invalidantes, difficiles.
Tous les domaine sont abordés, tout est exploité et on ne lâche jamais aucun filon parce qu'il ne correspondrait pas à ce que l'on cherche.

Nous sommes donc tous concernés par ces maladies.

Je pensais au petit Victor, atteint de la Sclérose Tubéreuse de Bourneville, à la CMT qui pourrit toujours un peu la vie de Fiston et de quelques membres de la famille dont son père.

Pour Fiston, en relisant le certificat médical, j'ai eu la surprise de constater que le côté respiratoire n'avait jamais été abordé mais est signalé comme sous surveillance.
Du fait de la scoliose ?
Du fait de la faiblesse musculaire?

Ce seront des questions à poser un jour ou l'autre.

15 juillet 2010

Plus fort que Monsanto

Grand Angle : Haïti - Les solidarités locales et internationales plus fortes que Monsanto !

Monsanto a annoncé le « don » de 475 tonnes de semences hybrides aux paysans haïtiens, ce qui représente une menace pour la souveraineté alimentaire et la biodiversité du pays.

Et les paysans haïtiens n’ont pas attendu le « don » de Monsanto pour reconstruire Haïti.


Découvrez le programme de distribution de semences locales mis en place par les paysans du Mouvement paysan Papaye (MPP), qui a permis à 300 000 personnes de recevoir 500 tonnes de semences :

Haïti - Mieux que les semences Monsanto, les semences locales


Avec Frères des Hommes, le MPP démarre également un programme d’activités pour permettre aux réfugiés de s’installer sur le Haut Plateau Central, et assurer ainsi la sécurité physique et alimentaire de tous.


Haïti, après le séisme - Rendre possible l’installation des familles réfugiées dans les campagnes

10 juillet 2010

Vivre, naître et mourir: Deux ans déjà...

Jour pour jour

Un  triste anniversaire, une date à jamais gravée dans ma mémoire
Une date que seul l'alzheimer ou la sénilité peut me faire oublier.


Une date sans aucun échappatoire possible.
Juste un fait nu, brutal et qui n'exige que soumission totale à sa réalité!

09 juillet 2010

Un bilan post-opératoire positif.

Hier, nous avions rendez-vous chez le spécialiste de médecine physique et de réadaptation pour le bilan post-opératoire de Fiston.

Excellent, tout ce qui a été vécu était pour la bonne cause.

Les pieds de mon ado sont, à présent, bien axés.

Les creux des pieds ont été réduits et Fiston se tient bien à plat sans chaussures.
C'est bien la première fois depuis l'acquisition de la marche à 18 mois.

Il n'a eu qu'une petite période de quelques mois où la marche était difficile mais normale.

Puis de nouveau après l'âge de 4ans pendant quelques autres mois.

Mises à part ces deux périodes,  Fiston n'a jamais marché correctement.
Et la prescription de chaussures orthopédiques n'a rien arrangé, bien au contraire.
C'est donc une grande satisfaction de se dire que cette fois cela risque de durer un temps certains.

A condition, bien sûr de respecter les trois séances de kiné par semaine pour lutter contre l'évolution de la maladie.

Mais le plus gros est derrière nous pour le moment.

Dans quelques années, l'eau aura coulé sous les ponts et je souhaite que la recherche soit avancée sur les médicaments qui stabiliseront cette évolution jusqu'à la mise au point de la thérapie génique.
La seule façon de guérir.

Malgré la douleur récurrente, malgré le temps qu'il reste encore avant l'assouplissement complet des pieds et qui pourrait durer encore une année voire plus, Fiston a choisi la bonne option.

Celle de l'intervention.
Choix difficile mais heureux.

Après avoir reçu différentes réponses sur la prise en charge de la douleur, notamment celle de la
Haute Autorité de la Santé, je me rends compte à quel point notre pays en est encore aux prémisses de la lutte contre la douleur.
Dans le cadre de cette lutte, on me propose en effet de porter plainte contre l'hôpital.

Ce que je ne veux pas faire pour une raison bien précise:

Mon fils a choisi ce médecin et l'hôpital Raymond Poincaré de garches pour une éventuelle intervention devenue nécessaire.

Or, ce n'est pas en me mettant l'équipe à dos que cela pourra se faire mais, bien au contraire dans une atmosphère de dialogue.

D'autant que le médecin n'a pas pu donné ce qu'il fallait, faute de moyens.

C'est au niveau des moyens qu'il faut lutter pas au niveau des équipes médicales.
Et je défends cette idée depuis longtemps.
C'est au niveau le plus haut que cela se décide, par le financements et par les décrêts qui permettent de prescrire les traitements appropriés à la sortie de l'hôpital.

Et le financement des pompes à morphine pour une meilleure prise en charge suite à l'intervention.

La réponse à la question posée aux infirmières sur le fait que Fiston n'ai pas eu droit à la pompe à morphine a bien été la suivante:
Nous n'en possédons pas assez et nous les réservons pour les cas les plus douloureux.

Ce dont je ne doute absolument pas, le dévouement des infirmières était bien réel.

Et leur vigilance lorsque Fiston avait trop mal,  permanent.



L'essentiel est que mon ado, aujourd'hui marche en Heelys et se sente intégré socialement.

J'écoutais, hier, ce médecin qui disait avec beaucoup de modestie que l'intervention sur la totalité du visage de son patient ne serait vraiment considéré comme une réussite que lorsque celui-ci serait intégré socialement.

Et j'ai senti l'humilité de cet homme car c'est effectivement ainsi que l'on peut juger de la véritable réussite d'une intervention qui touche à l'image du corps.



29 juin 2010

Le webdu coeur, ça me blesse, je partage son avis

Je me réveille et c'est avec un peu de retard que je relaie ce billet de Nicolas
ainsi que le suivant..


En reversant la totalité des gains liés au téléchargement du titre “Ca me blesse”, le groupe Quand La Diva S’en Va, soutient le projet “enfants des rues” de l’association Clowns Sans Frontières


Et si vous êtes prêts à acheter sur internet passez donc par le webducoeur 

Je suis trop flemmarde en ce moment mais pour moi, c'est les vacances depuis quelques temps.